Question : Quand recevrai-je ma clé CD ?
Réponse : Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail automatique contenant le récapitulatif de votre commande. Suite à ce premier mail, votre commande sera traitée par nos services et vous recevrez très rapidement un second mail contenant votre clé CD dans un délai allant de 0h à 24h (au plus tard).

Les paiements effectués par carte bancaire permettent d'accélerer le temps de traitement de votre commande. 
Pour les clés CD précommandées, l'expédition sera effectuée le jour de la sortie du jeu en question.

Question : Quel est le mode de paiement utilisé sur Gaming STORE ?
Réponse : Nous acceptons PayPal ainsi que le paiement par carte de crédit. Nous proposons le paiement par carte bancaire par le biais de PayBox (leader francais du paiement sécurisé) et la banque Crédit Agricole.

Question : Vos clés CD permettent-elles d'accéder au mode multijoueurs ?
Réponse : Oui, nos clés CD vous donnent un accès complet à tous les jeux qu'elles activent.

Il n y a pas de différence entre les jeux achetés chez GAMING STORE et ceux achetés physiquement dans un magasin. La seule différence: vous n'aurez pas de CD, mais vous pouvez commencer à jouer très rapidement.

Question : Comment utiliser la clé CD que je viens d'acquérir ?
Réponse : Il existe 5 types de clés CD (STEAM, ORIGIN , BATTLE.NET, UBISOFT et RETAIL), le type de clé CD est toujours indiqué dans chaque fiche produit.

Pour une activation sur STEAM :

• Télécharger STEAM en cliquant iciUne fois installé, démarrez le logiciel STEAM et cliquez sur "Créez un nouveau compte".
• Une fois connecté à votre compte, cliquez sur l'onglet "Jeux" puis "Activer un produit sur Steam".
• Rentrez la clé CD que vous avez reçu dans votre boite mail.

 

Pour une activation sur Origin :

• Télécharger Origin ici
• Une fois installé, démarrez le logiciel Origin, cliquez sur Créer un compte si vous ne disposez pas de compte EA.
• Une fois connecté à votre compte, cliquez sur l'icône d'engrenage (a côté du point d'interrogation) et sélectionner "Utiliser le code produit".
• Rentrez la clé CD que vous avez reçu dans votre boite mail.

 

Pour une activation sur Battle.net :

• Rendez-vous sur le site de battle.net en cliquant ici et créer un compte.
• Connectez-vous sur votre compte puis cliquez sur "Gérer les jeux" , ensuite cliquez sur "Ajouter ou mettre à niveau un jeu".
• Rentrez la clé CD que vous avez reçu dans votre boite mail et continuez le téléchargement.

 

Pour une activation sur UbiSoft :

• Vous recevrez un code produit ainsi qu'un client d'installation qui vous permettra de télécharger le jeu directement depuis la plateforme de l'éditeur. 
• Lien du client d'installation d'Anno 2070 : https://gaming-store.net/Anno2070_client.rar 
• Lien du client d'installation d'Assassin's Creed Revelations : https://gaming-store.net/AC_Revelations.rar

 

Pour activer TERA :

• Se rendre sur https://account.tera-europe.com/ et créez un compte afin de pouvoir enregistrer votre code produit et lancer le téléchargement de votre jeu.

Pour activer Guild Wars 2 :

• Se rendre sur http://register.guildwars2.com et enregistrer votre code produit pour pouvoir enregistrer et activé votre jeu.

 

Pour les clé CD RETAIL :

• Trouvez un moyen d'obtenir le jeu sur votre ordinateur.
• Lorsque le jeu est installé, entrez la clé CD lorsque le programme d'installation vous le demande ou lorsque vous lancez le jeu pour la première fois.
• Explications de la signalétique des produits 

Signification des Logos : 

 

Ce logo signifie que le jeu est disponible en téléchargement direct via ORIGIN et que par conséquent vous aurez juste à rentrer votre clé CD dans ce logiciel pour démarrer le téléchargement.
  

 

 

 

 

Ce logo signifie que le jeu est disponible en téléchargement direct depuisles serveurs d'UbiSoft et que par conséquent, vous aurez juste à entrervotre code produit (clé cd) dans l'interface du clien UbiSoft.

 

 

 

 

 

Ce logo signifie que le jeu est disponible en téléchargement direct depuis laplateforme STEAM et que par conséquent vous aurez juste à rentrer votreclé CD dans ce logiciel pour démarrer le téléchargement.



 

 

 

 

Ce logo signifie que le jeu est disponible en téléchargement via le site del'éditeur ou sur une plateforme de téléchargement et que par conséquentvous aurez juste à rentrer votre clé CD sur le site ou sur la plateforme enquestion pour démarrer le téléchargement.

 

 

 

 

Ce logo signifie que le jeu est disponible en téléchargement direct depuisle site de Blizzard dans votre compte battle.net et que par conséquenten rentrant votre clé CD vous pourrez démarrer le téléchargement.

 

 

 

Pour toutes demandes de renseignements ou questions, n'hésitez pas à nous contacter sur l'Assistance en ligne ou par e-mail via le formulaire de contact. Toutes vos questions seront traitées dans les plus brefs délais.